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尊敬的用戶:

微信預約掛號流程

步驟1、關注廣州健康通微信公眾號

步驟2、登錄

人臉識別登陸:輸入姓名和身份證,人臉識別認證完成注冊登陸

賬號登陸:輸入證件號碼和密碼,完成登陸。(若沒注冊,點擊登陸會提示補充信息。該登陸方式可支持護照和港澳居民來往內地通行證)

步驟3、預約首頁5大功能版塊介紹

步驟4、預約掛號操作流程

案例說明:按醫院預約

    1、選擇醫院

    2、選擇科室

    3、選擇醫生

    4、選擇號源

    5、確認訂單并提交

    6、支付訂單

步驟5、醫療繳費操作流程

1、醫療繳費(自費)

用戶就診后,醫生開具藥品繳費單或檢查繳費單,系統推送繳費提醒消息,用戶可通過廣州健康通微信進行繳費。

操作1:點擊菜單“掛號繳費”→“醫療繳費”,進入醫療繳費頁面。

操作2:選擇繳費醫院,添加就診卡,點擊繳費

操作3:選擇待繳費單

操作4:確認繳費清單,選擇自費支付

操作5:繳費成功

操作6:繳費結果通知。可根據相關指引進行檢查或取藥。

2、醫療繳費(醫保移動支付)

操作1:點擊菜單“掛號繳費→醫療繳費”,選擇繳費醫院,添加就診卡、醫保卡,點擊繳費可查看待繳費信息。

★ 綁定醫保卡(需持有廣州二代社保卡)

輸入姓名、身份證、醫保卡號、發卡日期,點擊綁定醫保卡后,進入身份認證流程。(根據醫保卡是否激活金融功能,綁卡認證流程略有不同。)

情況①:已激活社保卡金融功能,則輸入驗證碼完成綁卡

情況②:還未激活社保卡金融功能,則需要進行銀聯四要素實名認證綁卡

操作2:點擊支付,選擇支付類型為醫保

操作3:點擊醫保支付,可查看到個賬支付金額、統籌金額,輸入醫保移動支付密碼即可支付成功。(若醫保賬戶余額不足,會自動跳轉為微信支付)

操作4:繳費成功提醒,點擊詳情可查看繳費明細。

操作5:查看繳費訂單。通過“個人信息”→“我的訂單”→“繳費記錄”,查看明細。

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